Datum: 12.08.2023Dauer der Störung: ca. 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr Es bestand eine Störung auf einem Teil unserer Glasfaser-Netze in Frauenfeld. Für die betroffenen Kunden standen keine Dienste (Internet, IPTV, Telefonie) zur Verfügung. Die Störung konnte behoben werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
Datum: 07.07.2023Dauer der Störung: ca. 18:20 – 23.00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Auf dem TV-Sender RTL 2 bestand eine Störung, es wurde kein Ton abgespielt. Es handelte sich um ein Problem beim Sender, was ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir bitten sie die Beeinträchtigung zu entschuldigen.Ihr Leucom Team
Datum: 04.07.2023Dauer der Störung: ca. 13:20 Uhr bis ca. 18:00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung auf unseren Koaxial-Netzen. Unsere Dienste konnten wiederholt und kurzzeitig unterbrochen sein. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team
Datum: 31.03.2023Dauer der Störung: ca. 06:00 Uhr bis 09:13Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Internet-Dienste. Neu verbundene Geräte konnten teilweise keine Verbindung aufbauen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Datum: 25.03.2023Dauer der Störung: ca. 14:00 bis 14:50Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Dienste auf dem Glasfasernetz in Zuzwil und Züberwangen, sämtliche Dienste waren nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Datum: 23.03.2023Dauer der Störung: ca. 16:00 bis 18:40 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Dienste auf allen Koaxial-Netzen. Geräte, die neu gestartet wurden bzw. die sich neu verbinden wollten, funktionieren nicht. (TV: Kein Bild/Ton. Internet: Keine Verbindung. Telefon: Keine Verbindung).Sollte ein Gerät den Fehler noch aufweisen, wird dieser automatisch bei einem Neustart behoben. …
Datum: 15.02.2023Dauer der Störung: unbekannt bis 16.02.2023 – 14:36Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung im Live-TV. Auf älteren TV-Boxen oder TV-Systemen wurde bei einem Grossteil der verfügbaren Sender im Live-TV kein Bild angezeigt oder Ton ausgespielt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für ihr Verständnis. Ihr Leucom Team
Die Störung beim Netzpartner ist behoben. Betroffenes Gebiet: Datum: 08.11.2022Zeit: 07.00 Uhr – 09.00 UhrDauer des Unterbruchs: ca. 2h Wir bitten Sie die Unterbrechung zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
Es bestand eine Störung unserer TV-Dienstleistungen. Betroffene Sender: Algäu TV Alpen-Welle Anxie+ Auftanken TV BBC-News BBC Two BBC Four Bild Live CBBC Classica France 3 Franken PLUS HRT 4 HRT Int. iTV 1 iTV 2 iTV 3 iTV 4 München TV niederbayern TV QVC Datum: 21.07.2022Dauer der Störung: unbekannt – 17:50 Uhr Wir bitten Sie …
Zur Sicherstellung unserer Serviceleistungen sind Wartungsarbeiten unvermeidbar.Aus diesem Grund möchten wir Sie über die folgende Wartungsarbeit informieren. Betroffenes Gebiet: Ellikon an der Thur Datum: 20.05.2022Zeitraum: 00.00 Uhr – 06.00 UhrDauer des Unterbruchs: ca. 4 Stunden Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
