Roland

Datum: 14.04.2024Störungsbeginn: 13.04.2024, ca. 23:30 UhrStörungsende: 14.04.2024, 11:45 UhrBetroffenes Gebiet: Frauenfeld im Gebiet Walzmühle, Äussere Stammerau, Talackerstrasse Störungsbeschreibung:Es besteht eine Signalstörung auf dem Koaxial-Netz. Unsere Dienste werden zeitweise unterbrochen oder sind nicht verfügbar. Die Störung ist inzwischen behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team

Datum: 27.11.2023 Dauer der Störung: ca. 18:00 Uhr bis 21:40 Uhr Es bestand eine Störung unserer TV-Dienste, Bild und Ton stockten in verschiedenen Regionen.Die Störung wurde inzwischen behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team

Datum: 23.11.2023 Dauer der Störung: 17:50 Uhr bis 19:20 Uhr Es bestand eine Störung unserer Dienste. Neugestartete Geräte konnten keine Verbindung aufbauen, bereits verbundene Geräte konnten unter Umständen ihre Verbindung verlieren. Die Störung konnte behoben werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team

Datum: 12.08.2023Dauer der Störung: ca. 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr Es bestand eine Störung auf einem Teil unserer Glasfaser-Netze in Frauenfeld. Für die betroffenen Kunden standen keine Dienste (Internet, IPTV, Telefonie) zur Verfügung. Die Störung konnte behoben werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team

Datum: 07.07.2023Dauer der Störung: ca. 18:20 – 23.00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Auf dem TV-Sender RTL 2 bestand eine Störung, es wurde kein Ton abgespielt. Es handelte sich um ein Problem beim Sender, was ausserhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir bitten sie die Beeinträchtigung zu entschuldigen.Ihr Leucom Team

Datum: 04.07.2023Dauer der Störung: ca. 13:20 Uhr bis ca. 18:00 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung auf unseren Koaxial-Netzen. Unsere Dienste konnten wiederholt und kurzzeitig unterbrochen sein. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.Ihr Leucom Team

Datum: 31.03.2023Dauer der Störung: ca. 06:00 Uhr bis 09:13Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Internet-Dienste. Neu verbundene Geräte konnten teilweise keine Verbindung aufbauen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team

Datum: 25.03.2023Dauer der Störung: ca. 14:00 bis 14:50Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Dienste auf dem Glasfasernetz in Zuzwil und Züberwangen, sämtliche Dienste waren nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team

Datum: 23.03.2023Dauer der Störung: ca. 16:00 bis 18:40 UhrVoraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung unserer Dienste auf allen Koaxial-Netzen. Geräte, die neu gestartet wurden bzw. die sich neu verbinden wollten, funktionieren nicht. (TV: Kein Bild/Ton. Internet: Keine Verbindung. Telefon: Keine Verbindung).Sollte ein Gerät den Fehler noch aufweisen, wird dieser automatisch bei einem Neustart behoben.

Datum: 15.02.2023Dauer der Störung: unbekannt bis 16.02.2023 – 14:36Voraussichtliche Störungsbehebung: – Es bestand eine Störung im Live-TV. Auf älteren TV-Boxen oder TV-Systemen wurde bei einem Grossteil der verfügbaren Sender im Live-TV kein Bild angezeigt oder Ton ausgespielt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für ihr Verständnis. Ihr Leucom Team