Behoben: Störung IPTV

Datum: 04.08.2026
Störungsbeginn: ca. 14:00 Uhr
Störungsende: 02.09.2026, 12:00
Betroffenes Gebiet: IPTV-Boxen

Störungsbeschreibung:
Liebe Kundinnen und Kunden

seit dem letzten Software-Update kommt es bei den TV-Boxen zu einem Fehlverhalten bei der Nutzung der Replay-Funktion.

Der Fehler tritt auf, wenn eine Sendung über Replay angesehen und die TV-Box während der Wiedergabe ausgeschaltet wird. Wird die Box später wieder eingeschaltet und die Sendung fortgesetzt, fällt die TV-Box auf den Startbildschirm zurück.

Die Störung wurde inzwischen behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr Leucom Team

Zentrale

Für technische Störungen, Fragen zu Rechnungen, Abo-Beratung und allgemeine Anliegen

Netzbau

Für An- und Rückfragen zu Liegenschaftserschliessungen, Werk- und Planauskünfte und allgemeine Tief- und Kabelnetzbau-Anliegen