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DEIN ANLIEGEN UNSER SERVICE
Wir bieten dir als Privatperson oder als Firma umfassende Service- und Dienstleistungen an. Kontaktiere uns – wir beraten dich gerne.
Dein ANLIEGEN UNSER SERVICE
Kundenservice
Heimberatung und Planung
Bei Leucom bieten wir Beratung, die auf einer Kombination aus Erfahrung und Fachwissen basiert – immer individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt. Ganz gleich, ob du ein einzelnes Produkt oder eine umfassende Lösung suchst, unsere Fachberater sind bestens mit dem Sortiment vertraut. Sie erklären dir die Funktionen und Eigenschaften so, dass du genau weisst, was du von den Geräten erwarten kannst. In unseren Fachgeschäften hast du die Möglichkeit, die verschiedenen Produkte direkt auszuprobieren.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Je nach den Anforderungen ist es wichtig, die Umgebung in die Planung einzubeziehen. Eine Vor-Ort-Beratung ermöglicht es uns, die ideale Lösung zu entwickeln. Selbst wenn ein Besuch in unseren Fachgeschäften nicht möglich ist, bietet Leucom Ihnen die Möglichkeit einer Heimberatung an.
Nur durch eine gründliche Beratung und sorgfältige Planung kann Technik auf höchstem Niveau realisiert werden. Daher beziehen wir bei Neubauten und Renovierungen auch deinen Architekten mit ein. Leucom übernimmt die Planung von Netzwerken, Verkabelung, Steckdosen, Multiroom-Systemen, Smart-Home-Produkten und passenden Möbeln. Unsere Mitarbeiter achten auf jedes Detail, damit du am Ende genau das erhältst, was du dir vorstellst.
Garantie
erweiterung
Vermeiden Sie Ärger und hohe Kosten mit unseren erweiterten Garantieoptionen. Gerade bei den Produkten, die wir täglich nutzen, sind Schäden besonders ärgerlich. Durch individuelle Garantieverlängerungen oder -erweiterungen sind Sie in solchen Fällen bestens abgesichert. Dank attraktiver Konditionen profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen und schonen gleichzeitig Ihr Budget.
Garantie Verlängerungen und -Erweiterungen sind für unser gesamtes Sortiment aus den Bereichen TV & Audio, Computer & Foto, Telefon & Navigation, Körperpflege & Gesundheit, Smart Home sowie Haushalt & Küche erhältlich.
Unsere umfassenden Erweiterungspakete bieten Ihnen zahlreiche zusätzliche Leistungen, die über die üblichen Herstellergarantien hinausgehen. Im Schadensfall unterstützen wir Sie zuverlässig: Wir holen das defekte Gerät zur Reparatur bei Ihnen ab und stellen Ihnen, wenn möglich, ein Leihgerät zur Verfügung. Auf Wunsch können Sie Ihre Garantie um mehrere Jahre verlängern. Nutzen Sie unsere erweiterten Optionen, um sich vor unerwarteten Kosten und teuren Reparaturen zu schützen.
Hochwertige Produkte und komplexe Systeme sind eine Investition, die gut geschützt sein sollte. Mit unseren vielfältigen Garantieoptionen können Sie Ihre Geräte sorglos und sicher nutzen. Dank einer breiten Palette an Möglichkeiten können wir die Garantieerweiterung genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Langfristige Sicherheit und Schutz vor hohen Kosten für wenig Geld – das bieten unsere Erweiterungspakete. Kontaktieren Sie Leucom, und wir helfen Ihnen, die richtigen Optionen aus unserem Angebot für Ihre Anforderungen auszuwählen.
Lieferung und
montage
Wir sorgen dafür, dass deine Produkte sicher und unbeschadet bei dir ankommen. Besonders bei sperrigen oder empfindlichen Geräten kann der Transport eine grosse Herausforderung darstellen, und das eigene Auto ist nicht immer die beste Lösung. Mit unserem Lieferservice garantieren wir einen fachgerechten und pünktlichen Transport, damit die neuen Geräte unversehrt bei dir eintreffen.
Auch vor Ort kannst du auf uns zählen. Professionelle Montage, korrekte Verkabelung und individuelle Anpassungen gehören zu den Leistungen, die Leucom bietet. Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass auch komplexe Installationen reibungslos funktionieren. Ob es um die Anbringung eines Fernsehgeräts mit Wandhalterung, die Vernetzung bestehender Geräte oder die Integration neuer Produkte in ein vorhandenes System geht – wir montieren alles sorgfältig für ein perfektes Zusammenspiel.
Nach der Montage nehmen wir die Geräte in Betrieb, beantworten deine Fragen, erklären Zusatzfunktionen und passen die Einstellungen nach deinen Wünschen an. Dazu gehört auch die Installation von Updates, und bei Bedarf übernehmen wir sogar die Koordination mit einem externen Partner.
Reparatur
Service
Kleine Probleme lassen sich oft schnell durch eine Reparatur beheben, ohne dass das Gerät gleich entsorgt werden muss. Dein Smartphone-Bildschirm bleibt schwarz? Oder der Backofen heizt nicht mehr richtig? Der Reparatur-Service von Leucom bietet alles, was du brauchst, wenn ein Gerät den Dienst verweigert. Eine Reparatur lohnt sich doppelt: Du sparst die Kosten für einen Neukauf und trägst gleichzeitig zum Umweltschutz durch den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen bei.
Nicht immer ist eine Reparatur die beste Lösung. Deshalb erstellen wir dir einen Kostenvoranschlag und führen die Reparatur nur durch, wenn es wirtschaftlich sinnvoll ist. So kannst du sicher sein, dass dich keine unerwarteten Kosten erwarten.
Auch bei Blitz- oder Wasserschäden sind wir ein verlässlicher Partner und erstellen Expertisen für deine Versicherung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter finden schnell das Problem und wissen, wie es zu lösen ist.
Wenn du dich für eine Reparatur entscheidest, profitierst du von zusätzlichen Services. Wo es möglich ist, stellen wir dir ein Ersatzgerät zur Verfügung, damit du auch während der Reparatur auf nichts verzichten musst. Auf Wunsch übernehmen wir den Transport deiner Geräte. Sollte eine neue Montage oder Installation des reparierten Produkts erforderlich sein, stehen wir dir ebenfalls zur Seite. Dieser Service gilt nicht nur für Produkte aus unserem Sortiment, sondern auch für Elektrogeräte anderer Anbieter.
W-LAN INSTALLATIONEN
Instabiles WLAN erschwert das Arbeiten, und eine langsame Verbindung nervt beim Streamen. Dank den WLAN-Lösungen von Leucom gehören solche Störungen der Vergangenheit an. Unsere Experten beraten, installieren und konfigurieren dein WLAN und Internet: für optimierte Reichweite, schnelle Verbindung und ein stabiles Signal. Schau auch in unseren Online-Shop ep-online.ch/schlatter, wo du alle Netzwerk-Produkte findest.
Jedes Gebäude hat seine Eigenheiten und jeder Nutzer hat unterschiedliche Bedürfnisse. Deshalb beginnt eine stabile Verbindung schon bei der Beratung, sodass deine Wünsche in die Lösung miteinbezogen werden. Ob neue WLAN-Einrichtungen, Erweiterungen oder Internetsicherheit und Datenschutz – unsere qualifizierten Mitarbeiter schaffen das beste Netz, das du je hattest.
Mit technischen Lösungen wie WLAN-Verstärkern, Repeatern, Routern und Access Points bringen wir eine stabile Verbindung in deine Räume. Für schnelles Internet – zu Hause, im Büro und in öffentlichen Gebäuden.
Vor Ort prüfen wir, welche Anforderungen du an dein WLAN und Internet hast, und finden die beste Lösung für deine Räumlichkeiten. Wünschst du dir ein Signal, das sogar auf dem Sitzplatz vor dem Haus funktioniert? Wir helfen dir gerne weiter, analysieren bestehende Netzwerke und zeigen dir Möglichkeiten zur Verbesserung auf. Kontaktiere Leucom und geniess störungsfreies Internet.
Miet- und
Eventservice
Du brauchst Lautsprecher für deine nächste Geburtstagsparty? Du planst ein Public Viewing? Deine Firma feiert ein Jubiläum? Leucom ist dein Ansprechpartner für Veranstaltungen wie Feiern, Sportevents, Messen oder Firmenanlässe. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten namhafter Qualitätsmarken: vom Grossbildfernseher über Beamer bis hin zu digitalen Bildschirmen.
Auch im Bereich Ton haben wir die passende Lösung für dich: Mikrofone, Verstärker, Lautsprecher und Mischpulte. Für Outdoor-Veranstaltungen bieten wir zudem Produkte an, die gegen Hitze, Kälte und Feuchtigkeit geschützt sind.
In unserem Sortiment findest du alle Elektronikprodukte, die du für deine Veranstaltung benötigst. Auch bei einmaligen Events können wir dich mit unserem Miet- und Eventservice unterstützen. So profitierst du von modernster Technologie, ohne teure Geräte kaufen zu müssen.
Neben hochwertigen Produkten bieten wir dir einen umfassenden Service. Bei Leucom erhältst du eine kompetente Beratung, sodass du genau die Technik erhältst, die du benötigst. Wir liefern sowohl gekaufte als auch gemietete Geräte direkt an deinen Veranstaltungsort, wo unsere qualifizierten Mitarbeiter den Aufbau und die Installation übernehmen.
Damit während des Events alles reibungslos funktioniert, schulen wir dein Personal ausführlich im Umgang mit der Technik. Nach Veranstaltungsende kümmern wir uns um den Abbau und holen die gemieteten Geräte wieder ab.
Digital signage
Digital Signage, also digitale Beschilderung, ermöglicht es dir, über vernetzte Displays Informationen digital zu vermitteln. Diese smarte Anzeigetechnologie, auch als Smart oder Dynamic Signage bekannt, bietet grenzenlose Einsatzmöglichkeiten. Fortschritte in der Bildschirmtechnik und immer erschwinglichere smarte Produkte machen digitale Beschilderungen zum Teil unseres Alltags: von elektronischen Verkehrsschildern über digitale Plakate bis hin zu interaktiven Whiteboards und dynamischen Produktauszeichnungen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Systemen erlaubt Digital Signage einen schnellen Wechsel, Interaktivität mit Kunden und die Präsentation bewegter Inhalte auf moderne Weise. Begeistere deine Zielgruppe mit digitaler, fesselnder und innovativer Werbung.
Viele Branchen – und auch die Verbraucher – profitieren von der digitalen Beschilderung. Ob im Einzelhandel, der Gastronomie, Hotellerie, bei Veranstaltern oder in öffentlichen Einrichtungen wie dem Bildungswesen oder dem Transportwesen – digitale Anzeigen heben den Service auf ein neues Niveau.
Dank neuer Technologien kannst du näher am Kunden sein und auch Passanten mit ansprechenden Inhalten erreichen. Intern bietet Digital Signage eine schnelle und zielgerichtete Kommunikation mit deinen Mitarbeitern.
Deine Wünsche stehen bei Leucom im Mittelpunkt. Gerne beraten wir dich und erarbeiten gemeinsam eine individuelle Lösung, damit du die Vorteile digitaler Beschilderungen voll ausschöpfen kannst. Wir planen B2B-Displaylösungen, die deine Bedürfnisse optimal abdecken, und erklären dir die verschiedenen Optionen für Hard- und Software. In unseren Fachgeschäften findest du vernetzte Displays, zentrale Managementstationen, Mediaplayer sowie vernetzte Touchscreens von etablierten Herstellern wie Samsung und Philips.
business W-Lan
Eine massgeschneiderte WLAN-Lösung ist je nach Gebäudegrösse unerlässlich. Unsere Experten planen für dich Netzwerke unterschiedlicher Grösse, abgestimmt auf deine Anforderungen. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit deiner Daten. Unsere Lösungen garantieren eine stabile Verbindung, selbst bei hoher Nutzerzahl und mehrstöckigen Gebäuden.
Eine zentrale Steuerung erleichtert die Handhabung, da du nicht jeden Zugriffspunkt, Router oder Repeater einzeln konfigurieren musst. Nach der Installation der WLAN-Technik kannst du die zentrale Schnittstelle nutzen, um Wartung und Updates durchzuführen.
WLAN-Lösungen für Unternehmen erfordern andere Ansätze als private Netzwerke. Neben einer grösseren Reichweite errichten wir auch kabellose interne Netzwerke, die dein Unternehmen effizienter machen. So kannst du beispielsweise gemeinsam genutzte Geräte wie Drucker unkompliziert vernetzen.
Von der Auswahl der passenden Hardware über die Planung und Umsetzung bis hin zum laufenden Support – wir sind dein Partner für professionelle WLAN-Lösungen. Dabei profitierst du von der Sicherheit durch zentrale Steuerung und integrierte Firewalls.
Konferenz-
raum Technik
Biete deinen Gästen und Mitarbeitern die beste Ausstattung für produktive Meetings. Hochwertige Technik für Konferenzräume ist nicht nur in Seminarzentren, Hotels oder Tagungsstätten von Vorteil, sondern auch für Unternehmen eine kluge Investition.
Modernes Equipment ermöglicht ansprechende Präsentationen, gut lesbare Texte und die problemlose Wiedergabe von Videos. Ebenso wichtig ist der Ton: Bei grösseren Konferenzen muss sowohl der Referent klar verständlich sein als auch Rückfragen problemlos gehört werden können.
Leucom bietet eine breite Auswahl an Konferenztechnik: Mikrofone, Beschallungssysteme, Lautsprecher und viele weitere Premium-Produkte für deine Besprechungen. Mit modernen Displaylösungen kannst du die Monitore optimal an deinen Raum anpassen. Displays in verschiedenen Grössen überzeugen durch starke Helligkeit und gestochen scharfe Bildqualität. Digitale Flipcharts erleichtern zudem das gemeinsame Arbeiten.
Licht spielt eine entscheidende Rolle für die Konzentration, weshalb es bei der Einrichtung deines Konferenzraums berücksichtigt werden sollte. Elemente wie Beleuchtung, Lamellenvorhänge und Leinwände sollten ebenfalls Teil deiner Raumplanung sein, um das beste Ergebnis zu erzielen.
Unser Service für Konferenztechnik geht noch weiter: Benutzerfreundliche Buchungssysteme vereinfachen die Vorbereitung und interaktive Touchscreens bieten deinen Gästen am Veranstaltungstag klare Orientierung. Wir beraten dich gerne und unterstützen dich bei der Planung deines Konferenzraums.
wir beraten sie gerne
kontakt
Telefon
Zentrale: 052 552 52 00
Mo – Fr: 07:00 bis 20:30 Uhr
Sa: 08:00 bis 16:30 Uhr
(Die Pikett-Annahmestelle steht auch ausserhalb der angegebenen Service-Zeiten zur Verfügung.)
Anschrift
Leucom Stafag AG
Zürcherstrasse 112
8500 Frauenfeld
Leucom Schlatter AG
Zürcherstrasse 108
8500 Frauenfeld
