Behoben: Störung Internet / Telefonie / TV

Datum: 26.05.2025Störungsbeginn: ca. 14.30 UhrStörungsende: ca. 16:00 UhrBetroffenes Gebiet: Alle G-PON & XGS-PON Netze Störungsbeschreibung:Es gab es eine Störung auf unsernen G-PON & XGS-PON netzen, dass dort alle Dienste (Internet, Telefonie, TV) ausgefallen waren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team

Behoben: Störung Internet / Telefonie / TV Read More »

Behoben: Störung Business Telefonie

Datum: 07.05.2025Störungsbeginn: 10:00 UhrStörungsende: 10:40 UhrBetroffenes Gebiet: vereinzelte Geschäftskunden (Businesskunden) Störungsbeschreibung:Einige wenige Geschäftskunden (Businesskunden) waren von einer Telefoniestörung betroffen.Die Störung konnte bereits behoben werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für das Verständnis. Ihr Leucom Team

Behoben: Störung Business Telefonie Read More »

Behoben: TV Sender SRF1 und SRF2: EPG Daten sind zeitverschoben

Datum: 04.04.2025Störungsbeginn: ca. 21.00 UhrStörungsende: 07.04.2025, 08.00 UhrBetroffenes Gebiet: ganzes Gebiet Störungsbeschreibung:Aktuell werden die Zeitangaben der TV Sendungen auf SRF1 und SRF2 im EPG (“Electronic Programm Guide”, “Elektronischer Programmführer”) um ca. 2 Stunden falsch angezeigt. Die Sendungen auf SRF1 und SRF2 werden übertragen, es handelt sich lediglich um einen Anzeigefehler im EPG. Die Störung konnte

Behoben: TV Sender SRF1 und SRF2: EPG Daten sind zeitverschoben Read More »

Behoben: Störung im Gebiet Eschlikon/Wallenwil

Datum: 01.04.2025Störungsbeginn: ca. 17.50 UhrStörungsende: 21.15 UhrBetroffenes Gebiet: Eschlikon/Wallenwil Störungsbeschreibung:Alle Dienste sind betroffen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.Die Ursache ist aktuell leider noch nicht bekannt. Mehrere Anbieter, inklusive Leucom, sind von der Störung betroffen. Die Störung ist inzwischen behoben.Sollten die Dienste bei einzelnen Kunden noch nicht wieder verfügbar sein bitten wir Sie,

Behoben: Störung im Gebiet Eschlikon/Wallenwil Read More »

Beendet: Wartung Mailserver leucom.ch

Wartungsbeginn: 6.2.2025 7:00Wartungsende: 6.2.2025 13:00 Wartungsbeschreibung:Wir zügeln unseren Mailserver für Firmenemails (@leucom.ch) und können während des Umzugs keine Mails über diese Adressen senden oder empfangen. An uns gesendete Mails gehen nicht verloren, aber werden erst nach Ende der Wartungsarbeiten zugestellt. Wir entschuldigen uns für allfällige Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Leucom Team

Beendet: Wartung Mailserver leucom.ch Read More »

Zentrale

Für technische Störungen, Fragen zu Rechnungen, Abo-Beratung und allgemeine Anliegen

Netzbau

Für An- und Rückfragen zu Liegenschaftserschliessungen, Werk- und Planauskünfte und allgemeine Tief- und Kabelnetzbau-Anliegen