--- title: Mailbox Einstellungen description: "Eingehende, nicht entgegengenommene Anrufe werden auf die Mailbox weitergeleitet. Man wird per SMS informiert, wenn ein Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat. In der Schweiz kann man die Mailbox jederzeit kostenlos abhören. **Mailbox einschalten:** *145# Anruftaste **Mailbox ausschalten:**  #145# Anruftaste ### Leistungen und…" url: "https://www.leucom.ch/faqs/mailbox-einstellungen/" updated: "2025-12-10" category: Mobile --- # Mailbox Einstellungen Eingehende, nicht entgegengenommene Anrufe werden auf die Mailbox weitergeleitet. Man wird per SMS informiert, wenn ein Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat. In der Schweiz kann man die Mailbox jederzeit kostenlos abhören. **Mailbox einschalten:** *145# Anruftaste **Mailbox ausschalten:**  #145# Anruftaste ### Leistungen und Funktionen **Leistungen** Maximale Anzahl Sprachnachrichten: 30 Maximale Länge der Sprachnachrichten: 3 min Speicherdauer von neuen / gespeicherten Nachrichten: 15 Tage Maximale Anzahl Faxnachrichten: 30 Maximale Anzahl Seiten pro erhaltenem Fax: 20 Seiten **Weiterleitung auf die Mailbox in 3 Fällen** Das Handy ist ausgeschaltet oder hat keinen Empfang. Du telefonierst und ein zweiter Anrufer versucht dich zu erreichen. Du nimmst einen Anruf nicht entgegen. **Klingeldauer bis zur Weiterleitung** Bestimme selbst wie lange es dauert, bis Anrufe an die Mailbox weitergeleitet werden. Tastenkombination: *61*00418607xxxxxxxx (Deine Mobilnummer) *30 (Anzahl Sekunden) # Anruftaste Beispiel: *61*0041860763333333*30# Anruftaste Mögliche Klingeldauer in Sekunden für die Tastenkombination: 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 **Wichtig: Die Mailbox muss zuerst mit #145# deaktiviert werden und dann direkt mit *****61*00418607xxxxxxxx******Anzahl Sekunden# Anruftaste aktiviert werden. Wenn man mit einer aktiven Mailbox den Code versucht, funktioniert es nicht.** **Direkte Umleitung** Es können Anrufe auch direkt und in jedem Fall auf die Mailbox umgeleitet werden Aktivieren: *21* 086 + die Mobilnummer 07x xxx xx xx # Deaktivieren: #21# ### **Nachrichten abhören oder löschen** **In der Schweiz** Vom Handy aus erreicht man die Mailbox unter der Nummer 0041763333333 oder 004186 + die Mobilnummer 07x xxx xx xx Von einem anderen Telefon aus erreicht man die Mailbox unter der Nummer 004186 + die Mobilnummer 07x xxx xx xx. Um die Nachrichten abzuhören, drückt man * Taste und gib das Mailbox Passwort ein, gefolgt von der # Taste. Um eine Nachricht zu löschen, drückt man während dem Abhören der Nachricht die Taste 2. **Im Ausland** Die Mailbox erreicht man unter der Nummer 004186 + die Mobilnummer 07x xxx xx xx. Um die Nachrichten abzuhören, gib man das Mailbox Passwort ein, gefolgt von der # Taste. Sollte man das Mailbox Passwort nicht kennen, wird die * Taste gedrückt. Es wird umgehend das Mailbox Passwort per SMS auf das Handy geschickt. Um eine Nachricht zu löschen, drückt man während dem Abhören der Nachricht die Taste 2. ### **Einstellungen / Bedienung** **Mailbox Passwort** Um die Mailbox im Ausland oder von einem anderen Telefon aus abzuhören, benötigt man das Passwort. Sollte man das Mailbox Passwort nicht kennen, ruft man vom Handy die Mailbox unter 0041763333333 an und drückt die Taste 9 um ins Menu zu gelangen. Die Taste 4 drücken um zum Menupunkt "Passwort" zu gelangen. Hier kann man ein neues Passwort setzen (Taste 1) oder sich das das Passwort per SMS zusenden lassen (Taste 2). Das Passwort besteht aus sechs zufällig gewählten Ziffern die kein erkennbares Zahlenmuster (z.B. 111111, 123456) aufweisen. Zudem sollte es nicht einfach aus der Kenntnis von öffentlichen Informationen zum Inhaber (z.B. Geburtstag, Telefonnummer) zu erraten sein. **Mailbox Einstellungen** Vom Handy die Mailbox unter 0041763333333 anrufen und die Taste 9 drücken um ins Menu zu gelangen. Hier stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung. Begrüssungstext ändern (Taste 1) Mailbox Passwort (Taste 4) Sprache der Mailbox (Taste 5) Anrufer Informationen (Taste 6) ### **Mailbox im Ausland** Im Ausland wird die Weiterleitung von Anrufen auf die Mailbox verrechnet wie ein Anruf in die Schweiz (ohne inkludierte Freiminuten). Um diese Kosten zu vermeiden, hat man folgende Möglichkeiten: Mailbox deaktivieren bevor man ins Ausland reist mit der Tastenkombination #145# Anruftaste ### **Visual Voicemail (VVM) für Apple iPhone** Der Visual Voicemail Service stellt die Sprachnachrichten grafisch dar und speichert sie auf dem iPhone. Die Nachrichten werden daraufhin in einer Liste übersichtlich dargestellt und können einzeln angewählt und abgespielt werden. **Voraussetzungen für die Nutzung von Visual Voicemail:** Ein iPhone mit aktuellem Betriebssystem: Prüfe, ob ein Softwareupdate für das iPhone vorhanden ist unter: *Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate* und installieren Sie dieses gegebenenfalls, um den Visual Voicemail Service zu nutzen. Eine aktive Mailbox **Kosten** Der Visual Voicemail Service verwendet mobile Daten um Sprachnachrichten und Faxe zuzustellen. Sollten mobile Daten im Abo mit inbegriffen sein, ist der Service kostenlos. Andernfalls wird das benötigte Datenvolumen gemäss dem Preisplan verrechnet. **Visual Voicemail einrichten** Sobald das iPhone sich das erste Mal im Netz verbindet, ist Ihr Visual Voicemail Servicestandardmässig aktiviert.** **Der Vorgang kann einige Minuten dauern. Sollte dies nicht der Fall sein, sendet man einfach eine **SMS an 935** mit dem Text "**VVM ON**". Nach Aktivierung eines Abos fordert das iPhone in der Telefonie App unter *Voicemail* dazu auf, ein Kennwort für die Mailbox festzulegen und eine Ansage aufzunehmen. Die Ansage ist im Nachhinein wie folgt zu ändern: Tippen auf *Voicemail* und auf *Begrüssung*, danach tippen auf *Eigene*. Tippen auf *Aufnehmen*, sobald man mit der Aufnahme der Ansage begonnen möchte. Tippen auf *Stopp*, wenn die ihre Ansage beendet wurde. Tippen auf *Abspielen*, um die Ansage anzuhören. Um die Standardansage von TLI zu verwenden, tippen auf *Voicemail > Begrüssung > Standard.* **Abhören von Nachrichten** Die neue Nachricht wird automatisch auf das iPhone geladen. **Tippen auf die Nachricht**, um diese abzuhören. Nutzen der Tasten "**Pause**" und "**Play**," um die Wiedergabe anzuhalten und fortzusetzen. Durch **Verschieben der Abspielposition** in der Navigationsleiste, gelangt man an jede beliebige Stelle der Nachricht und kann beispielsweise eine Telefonnummer nochmals abgehört werden. **Visual Voicemail deaktivieren** Senden eines **SMS an 935** mit dem Text "**VVM OFF** " (VVM = Visual VoiceMail), um sich von dem Service abzumelden. Im Ausland genügt es, wenn das Daten-Roaming deaktiviert wird. Geht man hierzu in die *Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarife > Mobile Daten* und deaktiviere den Schalter *Mobile Daten.* **Hinweis: **Mit dem Visual Voicemail Service ist es nicht mehr möglich, ein Fax zu empfangen.